mt5 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mt5 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan kami di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform mt5, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan cekap. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama pengguna, kata laluan, nombor telefon Malaysia, dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas boleh mendaftar.
Maklumat Peranti & Pelayar
mt5 secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
Untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti nombor akaun TNG eWallet, nombor akaun bank Maybank atau CIMB, dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara langsung; semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat.
Kuki dan Data Penggunaan
Platform mt5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekod pilihan pengguna, sesi log masuk, dan corak penggunaan. Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan tindakan dalam platform dikumpul untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh mt5 digunakan untuk tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses log masuk, dan memastikan keselamatan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta mengekalkan rekod transaksi yang tepat.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan mt5 membantu anda dengan pertanyaan atau isu teknikal berdasarkan rekod akaun anda.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk antara muka, kelajuan pemuatan, dan pengalaman mudah alih.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan atau siasatan yang diminta oleh pihak berkuasa yang sah.
- Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti tidak sah, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
mt5 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Kuki & Penjejakan Sesi
mt5 menggunakan kuki wajib untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Selain itu, kuki analitik digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman mana yang sering dilawati dan berapa lama sesi berlangsung.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Disimpan sementara selama sesi aktif dan dipadam apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda.
- Kuki tetap: Disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, membantu platform mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan anda.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform. Data ini tidak mengandungi maklumat yang dapat mengenal pasti anda secara peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform mt5.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna mt5 disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mt5
- Penyulitan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pengguna atas permintaan
- Pemantauan berterusan untuk mengesan cubaan log masuk yang tidak sah
- Sandaran data berkala untuk mencegah kehilangan maklumat
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna dinasihatkan untuk turut mengamalkan keselamatan digital yang baik, termasuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mt5 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal pembayaran: Butiran transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran seperti TNG dan pemproses bank untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran MYR anda.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal yang membantu kami mengendalikan platform (contohnya pengehosan pelayan, analitik) mungkin mengakses data terhad dalam skop perjanjian perkhidmatan mereka dengan mt5.
- Keperluan undang-undang: Sekiranya diarahkan oleh pihak berkuasa Malaysia melalui proses undang-undang yang sah, mt5 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pengguna tertentu.
Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan data dan dilarang menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.
Hak Pengguna — Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna mt5 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan mt5 di [email protected]. Kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Sekiranya maklumat peribadi anda dalam rekod mt5 tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon dan e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mt5. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar & Notis
mt5 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui notis dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Soalan tentang Privasi Data Anda?
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau hak data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan mt5.